榆林汽车客运北站志愿者为旅客免费提供晕车药。贺源 摄 

旅客乘坐大巴出行。贺源 摄

在榆林汽车站，一辆辆满载乘客的大巴车带着浓浓的年味与乡愁，奔向各自的旅程。近年来，随着私家车、顺风车数量的增加，以及飞机、铁路运送旅客的方便快捷，长途大巴将渐渐退出春运的历史舞台。

目前，榆林汽车站主要承担着我市各县区以及部分跨省市短途客运线路的运输任务。随着车站硬件设施和软件服务的不断升级优化，汽车站里的春运同样温馨、从容。

在榆林汽车站的旅游文创商店里，各种“榆林元素”的文创产品和土特产琳琅满目，让旅客们在候车间隙，能够全方位感受榆林的文化。“这个文创商店特别好，每样产品都充满陕北味，是宣传榆林文化很好的一个窗口。我准备去绥德转火车到兰州，没时间给家人买礼物，刚好带了一些土特产。”回榆探亲的姚女士说。

2022年9月1日，作为榆阳区旅游集散中心，升级改造后的榆林汽车站开始正式运营。随着基础设施的全面完善，今年春运，车站内的休闲茶吧、母婴室、医务室和自助身份证打印、充电宝等旅游集散服务全面开放，以“亲情办春运，温暖在旅途”为主题，让旅客感受到全新的乘车体验。

针对春运，榆林汽车站还开展了专项培训、隐患排查、运力安排、应急保障等工作，并开通了各县市区定制班线、榆横城际公交等新型线路。

“从1月7日春运启动到1月29日，我们车站共发送客车1269班，发送旅客6780人。随着返程客流的增加，目前客车每天已增至120多班，发送旅客700余人。同时，我们还通过微信公众号及时公布客车运行情况，并开通网络预售购票服务，保证旅客便捷购票和出行。”榆林汽车站站长侯勇鹏介绍。

“您好，如果您担心晕车，我们服务台免费提供晕车药。”在榆林汽车客运北站，志愿者思晓丽正在为旅客热情服务。思晓丽是客运北站的一名安检员，今年是她职业生涯中的第26个春运。为了给旅客提供更优质的服务，她和客运组的同事组织了一支近30人的志愿者服务队，在车站内开展学雷锋志愿服务活动。

旅客行李太重搬不动，他们上手；车次信息不清楚，他们解答；旅途中身体不舒服，他们帮助……在车站里，随时都能看到志愿者的身影，全力为有困难的旅客排忧解难。

春运期间，榆林汽车客运北站全面落实冬季安全生产管理工作，认真查找安全生产经营中存在的问题和薄弱环节，完善各类预案，对所有参与春运的车辆进行安全例检，保证春运安全生产。同时，该站还努力做好优质服务工作，加大非法营运黑车的打击力度，净化车站周边客运秩序，让春运变得更加温馨和从容。

记者 贺源