“10千伏120洛城线路负荷 3.6兆瓦，需要及时关注！”6月17日，在国家电网洛川供电公司的供电服务指挥中心，调度值班员目不转睛地监视着洛川电网潮流趋势分布图。

“我们所有值班员都取消休假，实行三班倒，换人不换岗。当发现异常信号后，可迅速在监控系统中查看主设备信息、负荷趋势及相关缺陷记录等，收集和研判故障范围，指导一线抢修人员迅速排查故障。”调度班班长田茹说。

自迎峰度夏保供电以来，公司结合历年来电网运行状况，精心编制电网迎峰度夏保电应急预案，由主要负责人担任组长，组建了25支应急抢修队伍，近130余名一线职工坚守在各自岗位上，24小时随时待命，确保遇突发故障快速响应。

持续的高温天气，给电网安全运行带来严峻“烤”验。为全面做好迎峰度夏的电力供应工作，实时掌握辖区线路设备运行状况，国家电网洛川县供电公司所辖9个供电所的员工都顶着烈日高温开展线路巡视测温工作，及时发现并消除线路隐患。

“今天我们巡视的是10千伏187园秦线路，主要查看线路有无树障、鸟窝、拉线松动等安全隐患。”在凤栖街道许家河村的山沟里，天气异常闷热燥湿，地表温度已达到38℃。城区供电所韩张强和张华，沿着崎岖的山间小道逐塔逐杆对线路进行巡视。

“每天我们外出的工作量都在6个小时以上，步行达到15公里以上，工服湿了干，干了湿，但看见群众用电有保障，所有的付出都是值得的。”韩张强说。张华则对河道边杆基底部的螺丝进行拧固，工服已经湿了一大截，仍在忙碌着。

同时，为增强群众夏季用电安全意识，公司根据不同客户用电需求进行精准化、个性化服务。针对企业用电特点，制定了“一企一策”用电方案，派出客户经理“一对一”上门服务，帮助客户消除内部用电设备的安全隐患。各供电所台区经理利用“三级微信群”发布用电服务信息、回应用电需求、推广“网上国网”APP等，走村入户宣传夏季用电安全常识，倡导群众错开使用空调、电磁炉等大功率电器，对特困户帮助更换老旧开关、室内线路等，让每位客户在炎炎夏日舒心用电。

“我们将时刻关注天气变化，坚持‘不停电就是最好的服务’，继续采取‘人工巡检+无人机巡检+智能监控’等多种方式，保障供电线路安全运行。同样，公司工会也为一线员工送去了防暑降温的物资，全力以赴保障群众清凉度夏。”国家电网洛川县供电公司总经理柳德荣说。