“能这么快办结变更业务，一句口头感谢根本不足以表达我对工作人员的谢意，特此赠送锦旗表示感谢……”近日，白女士将一面写有“热心为民 尽职尽责 公正办事 群众赞誉”的锦旗，送到洛川县政务大厅注册登记窗口。

据了解，白女士前几日来到洛川县政务大厅办理营业执照经营范围变更业务，窗口工作人员在了解到她对手机办理业务操作不熟悉的情况后，便手把手教白女士如何操作办理，用最短的时间办结了该项业务。

一面锦旗不仅是办事群众对窗口服务的肯定，更是对窗口工作人员的一种鞭策。洛川县行政审批局自组建以来，始终坚持以群众需求为导向，以“为群众办好事，让群众好办事，把群众事办好”为工作目标，努力提供人性化服务，切实让群众体会到窗口服务的温度与速度，提升了企业和群众的获得感，践行了为人民服务的初心和使命。