为进一步提高群众满意度，陕西省渭南市公安局临渭分局下邽派出所不断深化服务措施，积极推进预约服务、上门服务，把群众急难愁盼之事重点推进落实，时刻为群众排忧解难，构建和谐警民关系。

近日，村民朱某来到下邽派出所户籍室求助：其父亲不慎遗失了身份证，但由于脑出血导致行动不便，无法前来补办身份证，为了方便就医、领取补贴，希望公安机关提供帮助。了解情况后，户籍民警携带照相器材、背景幕布来到老人家中，为其整理好衣服，按照相关标准采集照片，快速完成了身份证信息采集和办理工作，村民朱某对户籍民警的暖心服务表示感谢。

下一步，下邽派出所将始终把群众的安全感和满意度作为各项工作的出发点和落脚点，坚决落实各项便民、利民举措，不断延伸和拓展服务渠道，把小事做好、把小事办好，用实际行动做好群众身边的贴心人、暖心人。